在使用 Telegram 的过程中，许多用户可能会遇到收不到信息的问题，尤其是在注册时无法收到验证码和短信的情况。针对这些常见问题，用户往往感到困惑，不知如何有效解决。做好准备，本文将详细介绍相应的解决方法和步骤。

相关问题：

如何确认手机号码是否正确？

如果充值没有效果，应该怎么办？

有哪些设置可能导致短信接收失败？

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解决方案

针对上述问题，我们提供了一些有效的解决方案。请根据以下步骤逐步进行操作，以确保您的 Telegram 使用体验更加顺利。

步骤 1：确认手机号码的准确性

检查您的手机号码输入是否正确至关重要。错误的号码可能会导致无法接收到验证码。

在 Telegram 中文版的注册界面，再次核对您输入的手机号码。确保国码（+86）和本地号码的格式是正确的。

如果您在输入过程中遇到任何问题，可以使用拨号功能直接拨打您的手机号码，以确认号码有效且可以接收到信息。

确保您的手机处于良好的网络覆盖范围内，有时信号不良也会影响验证码的接收。

步骤 2：检查网络连接与收费状态

不良的网络连接通常是导致收不到短信的主要原因之一。确保您的设备正在连接到网络。

检查您的移动数据或 Wi-Fi 连接。尝试在设置中开启和关闭飞行模式，有时这可以帮助重新连接到网络。

如果在 roaming 状态下使用 Telegram，请确保运营商允许国际短信接收。某些运营商可能会对国际短信收费，因此一旦您回国，请确认您的套餐支持此功能。

若发现网络无故中断，尝试重启您的手机，或联系服务提供商确认是否存在服务中断。

步骤 3：更改 Telegram 的设置

您的 Telegram 设置可能会影响短信和提醒的接收，例如隐私设置或设备通知。

打开 Telegram 应用，前往设置菜单。查看隐私与安全选项，确保放宽了与信息接收相关的限制。

检查“通知”部分，确保 Telegram 的消息提醒已打开。在一些设备上，未开启通知会导致信息无法及时提醒。

如果使用了垃圾信息或拦截软件，临时禁用它们，避免阻止 Telegram 消息的接收。

通过以上步骤，您应该能够解决 Telegram 收不到信息的问题，确保成功接收验证码及短信通知。始终保持手机上的 Telegram 应用更新，并确保网络环境良好，这样可以最大程度降低使用中的障碍。同时，不妨考虑下载一些辅助工具，如应用下载，以便您在需要时可以及时获取帮助。保持良好的使用习惯，确保与外界的沟通畅通无阻。