当用户在使用 telegram 时，如果遇到来电没有声音的问题，可能会感到困惑。这种情况可能由多种原因造成，包括网络连接不稳定、手机设置问题或应用程序故障。了解这些原因有助于用户更快地解决问题，确保能够顺利沟通。
相关问题：
解决方案：
在使用 telegram 进行通话时，稳定的网络连接是至关重要的。用户可以通过以下步骤检查网络连接。
1.1 查看 Wi-Fi 或移动数据状态
确保 Wi-Fi 或移动数据功能已经开启。若使用 Wi-Fi，检查信号强度，确认路由器运行正常。若信号较弱，尝试靠近路由器。若使用移动数据，可以在手机设置中确认数据连接是否开启。
1.2 进行网络速度测试
使用手机上的网络测速应用，确认网络速度是否符合通话要求。一般而言，通话需要至少 100kbps 的上传和下载速度。若速度不足，可以尝试切换到其他网络环境。
1.3 更改网络类型
如果一直使用 Wi-Fi，可以考虑切换到移动数据，反之亦然。有时不同的网络会影响通话质量。在更改网络后，再次尝试呼叫查看声音是否恢复正常。
音量设置直接影响 telegram 通话时的声音。以下是优化设置的方法。
2.1 手动调节音量
在通话过程中，注意调整设备的音量按钮。通常音量按钮位于手机侧边，确保未误操作将其调至最低。调节至适合的音量，避免因音量过低造成无声情况。
2.2 检查媒体音量
进入手机的“设置”-“声音与振动”，确保媒体音量没有设为静音。有些手机系统会将通话音量与媒体音量分开设置。确保两个设置均处于合适水平。
2.3 启用或禁用耳机模式
检查设备是否处于耳机模式，有时设备会在未插入耳机时错误地认为耳机连接。可尝试插入耳机后拔出，确认通话时的音量是否恢复正常。
使用过时的应用程序可能导致功能故障。确保 telegram 应用程序版本为最新以及重新安装。
3.1 检查应用版本
前往手机的应用商店，搜索 telegram，查看更新选项。如有更新，点击更新按钮，更新至最新版本，以确保软件运行流畅。
3.2 清除应用缓存
在手机设置中找到 telegram，选择“存储”-“清除缓存”。此操作有助于排除因缓存过多导致的问题，改善应用的性能表现。
3.3 重装应用程序
如前述步骤均未有效，考虑卸载后重新安装 telegram。确保卸载时备份重要聊天记录。卸载后在应用商店重新下载 telegram 进行安装。
在使用 telegram 时，若出现来电没有声音的问题，需要综合考虑网络状况、音量设置及应用版本。通过具体的排查和调整，可以有效解决音频问题。同时，保持手机及应用程序的更新能够确保更好的使用体验，以及无缝沟通。遇到问题时，同时参考 telegram 中文版、telegram 下载 和 Telegram中文 等相关资源，以获取更多指导。常见的 “电报”和 “纸飞机中文版” 用户使用技巧也可以提供额外的帮助。
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