在使用Telegram的过程中，很多用户会遇到收不到好友信息和短信的情况。以下是一些常见原因及相应解决方法。

手机网络问题

确保您的手机网络连接稳定。一些用户在移动网络或Wi-Fi信号不良时会遇到信息延迟或无法接收的问题。如果发现问题，可以尝试重启路由器或者切换到不同的网络。

通知设置

检查Telegram的通知设置是否开启。您可以前往设置 -> 通知与声音，确认接收信息的通知是启用状态。如果设置正确，依然没有提醒，可以尝试重新安装最新应用。

验证码和安全验证问题

在注册过程中，验证码通常通过短信发送。如果您在国内使用Telegram，可能面临短信无法送达的情况。这种情况下，可以尝试使用不同的网络运营商，或者向支持团队寻求帮助。

软件版本

确保您使用的是Telegram的最新版本。旧版本的软件可能会导致信息传递出错。定期检查并更新到最新应用以确保畅通无阻。

隐私设置

有些情况下，隐私设置可能会影响信息接收。如果您或您的朋友设置了严格的隐私权限，可能会导致信息无法正常传递。检查个人隐私设置，并考虑适当放宽权限尝试。

通过以上方法，您应该能够更好地解决Telegram中收不到信息和短信的常见问题。适度调整设置，保持软件更新，将有助于提高消息传递的顺畅度。