在现代通讯中，Telegram 是一款备受欢迎的即时通讯软件。然而，用户有时可能会遇到无法接收信息、短信或验证码的问题。本文将为你介绍一些常见的排查和解决方法，以确保你能顺利使用 Telegram。

检查网络连接

无论是通过 Wi-Fi 还是移动数据，确保你的设备与互联网保持良好的连接。如果网络不稳定，可能会导致 Telegram 无法接收到信息。可以尝试重启路由器或切换到不同的网络。

更新应用

确保你使用的是最新版本的 Telegram。开发团队不断推出版本更新，以提高应用的稳定性和安全性。你可以访问 最新应用 的官方网站进行更新。

检查通知设置

在设备的设置中，检查 Telegram 的通知权限是否开启。如果禁用了通知，可能会错过重要信息。前往设置，找到通知部分，并确保 Telegram 的通知选项已开启。

确认账号安全

有时，账号安全设置可能导致信息接收问题。确保你的账号没有被锁定，或者没有开启一些限制措施。你可以尝试重新登录或在 Telegram 的设置中调整你的安全选项。

发送验证码的问题

如果你无法接收到验证码，可能是由于手机信号差或手机号被食用的问题。检查你的手机号是否正确无误，并查看运营商是否有任何服务中断。通过 最新应用 的支持页面获取帮助。

在排查以上问题后，如果你仍然无法接收到信息，考虑重新安装 Telegram 应用，或联系 Telegram 支持寻求进一步的帮助。